복지용구상담
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급여가능 조회
계약체결
복지용구 제공
1 복지용구상담
- 수급자 및 가족 등이 전화, 방문 등을 통해 상담 (장기요양인정서 보유여부 전달)
- 수급자의 상황에 맞는 복지용구 상담 및 선택
2 급여가능 여부조회
- 현대의료기상사가 상담내용으로 수급자의 신청내역에 대한 급여 가능 여부를 조회
3 복지용구 제공 계약체결
- 계약서를 2부 작성하여 현대의료기상사 1부, 수급자 1부를 각각 보관하게 됩니다.
- 장기요양급여제공기록지 2부 작성하여 현대의료기상사 1부, 수급자 1부를 각각 보관하게 됩니다.
- 본인부담율에 따른 본인부담금을 매월 수납합니다.
4 복지용구 제공
- 복지용구를 직접 방문설치 및 배송합니다.
- 복지용구 사용방법, 사용상 유의사항, 고장 시 대처방법, 계약서 확인 등을 안내드립니다.
- 대여제품의 경우 계약기간 내 불량 및 불편사항은 언제든지 A/S해드립니다.
